5月28日,江陰市旅游事業(yè)發(fā)展服務中心聯(lián)合環(huán)城東路社區(qū)開展“旅游服務進社區(qū)”—“安全文明去旅行”宣講活動,采用"民俗節(jié)日+消費維權(quán)"宣教模式,重點聚焦老年群體旅游需求,以"承諾簽名+互動體驗+文明宣講"三位一體的多元化互動體驗提升了市民文明旅游素養(yǎng)和安全旅游意識。
活動現(xiàn)場設(shè)置"端午清風揚 維權(quán)守安康"主題承諾墻,通過組織市民親筆書寫"低價團費藏貓膩 天上不會掉餡餅"等警示標語并張貼展示,既傳承了中華傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵,又將消費者旅游權(quán)益保護理念融入節(jié)日氛圍,實現(xiàn)了潛移默化的沉浸式宣傳效果。
現(xiàn)場設(shè)置兩大游戲模塊,以端午民俗元素為基礎(chǔ),開發(fā)"文旅蘿卜蹲""維權(quán)你畫我猜"等特色互動環(huán)節(jié),深度植入徐霞客故居、馬蹄酥等標志性景點及非遺美食,藝術(shù)化呈現(xiàn)"合同陷阱""強制購物"等典型旅游消費風險場景,以肢體動作記憶法強化市民對本土旅游資源的認知和旅游陷阱防范意識,現(xiàn)場互動參與率達100%。
中心工作人員針對老年群體旅游陷阱、本土旅游景點等熱門話題進行要點解讀與問答互動,市旅游志愿者骨干配合發(fā)放《文明旅游 安全第一》《讓文明與旅游同行》等宣傳折頁150余份,現(xiàn)場接受咨詢30余人次,形成"正向引導+反向警示"的立體傳播體系,實現(xiàn)宣傳目標。
本次活動通過"三個結(jié)合"的創(chuàng)新實踐,開創(chuàng)了中心“旅游服務進社區(qū)”宣傳服務的新范式:一是將端午傳統(tǒng)民俗文化與現(xiàn)代消費維權(quán)理念有機融合,實現(xiàn)文化傳承與法治教育雙贏;二是突破傳統(tǒng)說教模式,通過游戲、簽名承諾等互動體驗,讓理論宣教"活起來";三是兼顧大眾化傳播與精準化服務,讓市民在輕松愉悅的氛圍中深化了家鄉(xiāng)文化認同,又切實增強了旅游消費風險識別與防范能力,實現(xiàn)了文化傳播與權(quán)益保護的雙重提升。
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